Рассказывает, что делать, если у пациента возникают в процессе проведения самой процедуры, к примеру во время посещения косметолога, неприятные ощущения или сомнения.
"Отношения в сфере оказания платных медицинских услуг регламентируются главой
39 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ), Законом РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон), "Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.01.1996 №27 (далее - Правила).
В силу статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", пункта 10 Правил, медицинский сотрудник до начала оказания соответствующей услуги обязан доступно довести до сведения пациента необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги. Это касается условий предоставления и получения такой услуги, возможных болевых (неприятных) ощущений, последствий.
Не предоставление названной информации является основанием для привлечения такого медицинского сотрудника (медицинского учреждения) к ответственности, в том числе, к возмещению имущественного вреда, убытков, возмещению ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, выплате компенсации за причинение морального вреда (статьи 12 - 15 Закона, пункт 16 Правил).
В соответствии с частью 1 статьи 782 ГК РФ, статьей 32 Закона, пациент вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных медицинским учреждением расходов, связанных с исполнением обязательств по такому договору".